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苹果新手机无法接收短信可能有以下几个原因。
1、所在的区域信号覆盖可能存在问题，导致短信发送延迟或无法接收，此时可以尝试到信号较强的位置接收短信。
2、运营商网络状态可能不正常，可以尝试重启手机或者开启飞行模式重新连接网络，确保运营商提供的服务正常，可以通过拨打客服电话或询问其他使用相同运营商服务的用户来判断。
3、手机存储空间可能已满，导致无法接收新的短信，可以删除一些不必要的文件或应用程序来释放空间，确保有足够的空间来接收新的短信。
4、手机可能存在一些设置问题，如短信中心号码设置不正确或短信接收开关未打开等，可以检查手机的短信设置并确保一切设置正确，如果使用了某些第三方短信应用，可能需要确保应用的权限设置正确，并且与手机的系统兼容。
5、手机系统可能存在bug或错误，可以尝试更新手机的操作系统至最新版本，或者恢复手机的出厂设置来解决这个问题，如果问题仍然存在，可能需要联系苹果的售后服务或专业技术人员寻求进一步的帮助。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系运营商或苹果官方客服寻求技术支持。